Partner
Serviceware bietet Softwarelösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen (Enterprise Service Management), mit denen Unternehmen ihre Servicequalität steigern und ihre Servicekosten effizient managen können.
Die Serviceware Plattform besteht aus nahtlos integrierten Softwarelösungen, die auch unabhängig voneinander eingesetzt werden können. Bereits seit 2018 setzt Serviceware auf das Potenzial von künstlicher Intelligenz im Service Management. Heute ist KI der zentrale Innovationsfaktor der Serviceware Plattform, die im eigenen KI-Kompetenzzentrum in Kooperation mit der TU Darmstadt stetig weiterentwickelt wird.
Serviceware ist Partner des Kunden von der strategischen Beratung über die Definition der Service Strategie bis hin zur Implementierung der Serviceware Plattform. Weitere Bestandteile des Portfolios sind sichere und zuverlässige Infrastruktur-Lösungen sowie Managed Services.
Serviceware hat weltweit mehr als 1000 Kunden aus verschiedensten Branchen, darunter 17 DAX-Unternehmen sowie 5 der 7 größten deutschen Unternehmen. Der Hauptstandort des Unternehmens befindet sich in Idstein, Deutschland. Serviceware beschäftigt mehr als 500 Mitarbeiter an 14 internationalen Standorten.
Weitere Informationen finden Sie auf
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Verenburg ist eine Expertenberatung mit dem Fokus auf die Themen rund um IT-Service Management, IT-Financial Management und Cloud FinOps.
Mit unseren etablierten Methoden und Best Practices unterstützen wir Unternehmen dabei, die Zukunft von IT-Serviceorganisation gemeinsam erfolgreich und kosteneffizient zu gestalten.
Wie entscheiden Sie in einer immer zunehmend dynamisch und agiler werdenden Welt, wo und wie Sie in Ihre Servicequalität und in die damit kontinuierliche Weiterentwicklung investieren?
Unser Kernportfolio stützt sich hierbei auf Themenfelder, die es unseren Kunden ermöglicht, IT-Services in der Organisation ganzheitlich zu analysieren, operativ und strategisch zu steuern und nachhaltig zu verbessern. Von der Definition und Verankerung eines zentralen IT-Servicekatalogs über die wirtschaftliche Betrachtung, Transparenz und Steuerung von IT-Services bis hin zur Verankerung der dafür benötigen Rollen und Tools im Unternehmen.
Wir unterstützen Sie nicht nur in der Konzeption und dem Lösungsdesign in Ihren IT-Projekten & Digitalisierungsvorhaben, sondern garantieren eine Ende-zu-Ende-Betreuung vom Design der Anforderungen bis hin zur Operationalisierung und Verankerung in der Organisation
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CIO COCKPIT by DextraData
CIO COCKPIT ist eine innovative SaaS-Lösung, die für das IT Financial Management entwickelt wurde. Sie ermöglicht Organisationen einen vollständigen Überblick und Kontrolle über ihre IT-Kosten. CIO COCKPIT dient als Single Point of Truth, indem es eine zentrale Plattform bietet, die Business, Finance, Controlling und IT miteinander verbindet. Dies ermöglicht eine beispiellose Transparenz und unterstützt Unternehmen bei der effizienten Durchführung ihrer digitalen Transformation.
Durch die Integration von FinOps und Cloud Cost Controlling bietet das CIO COCKPIT eine umfassende Sicht auf alle IT-Ausgaben, sowohl in der Cloud als auch On-Premise, und fördert die Interoperabilität durch Data Automation und offene APIs. Diese Funktionen ermöglichen es Unternehmen, ihre IT-Budgetplanung zu vereinfachen, einen IT-Servicekatalog aufzubauen, IT-Kosten verursachungsgerecht zu verrechnen und Anfragen der Wirtschaftsprüfung effektiv zu beantworten.
Die Plattform unterstützt geführte Prozesse, die Budgetplanung und Controlling erleichtern, und bietet leistungsfähige Business Intelligence-Funktionen für die Visualisierung und Integration von Daten. Mit Echtzeit-Datenzugriff kann das Warten auf Informationen von anderen Abteilungen vermieden werden, was die Reaktionsfähigkeit und Entscheidungsfindung verbessert.
Insgesamt ist das CIO COCKPIT ein unverzichtbares Werkzeug für jede Organisation, die ihre IT-Finanzen optimieren, die Verwaltung ihrer IT-Assets verbessern und einen klaren Überblick über alle IT-Kennzahlen behalten möchte
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profitlink - Ihr Wegbereiter in die digitale Zukunft
Profitlink ist ein ergebnisorientiertes Unternehmen, mit dem Ziel Ihren Umsatz zu erhöhen und Ihre Kosten zu reduzieren. Uns unterscheidet, dass wir früh spürbare Ergebnisse und einen Mehrwert für unsere Kunden erreichen. Hierzu gehört, dass wir Brücken zwischen Management und IT bauen, um Lösungen nicht nur zu konzipieren, sondern auch umzusetzen.
Unsere Lösungen wie Project Portfolio Implementer, ESG Implementer oder Commercial Transparency Implemtenter bieten für unsere Kunden konkurrenzlose Vorteile. Wir optimieren Ihre Geschäftsprozesse, die von uns auf Basis unserer flexiblen Plattform „Data Performance Accelerator“ automatisiert werden. Die Vorteile sind, dass die implementierte Lösung auf einem sinnvollen Zielbild beruht, dass auf unseren Vorgehensmodellen, auf den Kunden maßgeschneidert oder individuell auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sein kann. Kunden profitieren von unserem Prozess- und Automatisierungs-Know-how in den Bereichen ESG, FinOps, Projektportfoliomanagement und IT-Kostenverrechnung. Durch die Fokussierung auf Microsoft Standard-Tools können Architekturfreigaben - soweit noch notwendig - schnell erfolgen können. profitlink ist Microsoft Gold Partner